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邮政物流投诉最有效方式

邮政物流投诉最有效方式是拨打中国邮政ems快递官方客服电话11183进行内部投诉,向其上级主管部门投诉;拨打11183投诉人工客服,按3进入到“咨询投诉”。可以咨询或投诉邮政快递相关业务,反馈您的体验。

邮政物流投诉最有效方式

对企业处置结果不满意或单位未在规定期限内回应的,可以通过“12305”特色服务电话到当地邮政管理局或国家邮政局申诉。“12305”拨通方式:直辖市、省会城市直拨12305;非省会地域,拨省会城市区号+12305。

邮政企业的邮政服务品质问题,主要包括有:邮件(印刷物、信件、包裹)寄递服务品质问题,邮政汇兑服务水平问题,国家规定邮政报刊发行服务质量问题,集邮票品预订、销售中的服务质量问题,其他依托邮政网络的寄递服务质量问题。