建行投诉电话12363，金融消费者的维权利器

• 网络转载
• 2024-04-30 19:18:10

中国建设银行是我国最大的商业银行之一，拥有众多的客户。在使用建行产品和服务的过程中，难免会遇到一些问题，需要进行投诉。

建行投诉电话是12363，这是由中国人民银行统一设立的全国统一金融消费者投诉和咨询热线公益服务专用号码。建行投诉电话24小时全天候开通，受理建行客户对建行产品和服务的各类投诉和咨询。

建行投诉电话具有以下特点：

• 方便快捷：建行投诉电话是24小时全天候开通的，客户可以随时随地拨打投诉。
• 专业高效：建行投诉电话由专业的人员接听，能够及时处理客户的投诉，维护客户的合法权益。
• 保密安全：建行投诉电话采用先进的加密技术，保障客户信息的安全。

如果您在使用建行产品和服务的过程中遇到了问题，可以拨打建行投诉电话进行投诉。投诉时，您需要提供以下信息：

• 您的姓名、身份证号码、联系方式等个人资料。
• 您在建行发生的投诉事项。
• 您希望得到的解决方案。

建行投诉电话将会对您的投诉进行调查处理，并在规定的时间内给您答复。

• 投诉时要保持冷静，理性表达您的诉求。
• 提供真实有效的信息，以便调查处理。
• 保留好相关证据，以备后续需要。

建行投诉电话是金融消费者维护自身权益的重要手段。如果您在使用建行产品和服务的过程中遇到了问题，请不要犹豫，拨打建行投诉电话，维护您的合法权益。