交通银行信用卡账单没收到怎么回事?为什么没有账单?

用户:交通银行信用卡对账单收不到是什么原因?

交通银行信用卡对账单是在每个账单日后的3天内为您寄出对账单。但如果在一个账单周期内,您账户没有任何变动,是不会有账单产生的。

此外,交通银行信用卡对账单是通过邮局以平信的形式邮寄的,所以由于邮路原因,有可能出现延误或者丢失的情况。但是请您放心,如果您没有收到账单,也可以通过网上银行与电话银行查询或拨打400客服热线补寄账单。

如果您在账单日后10天后仍未收到银行寄送的对账单,可以通过电话自助语音系统或交通银行个人网上银行查询账单明细。如有需要,您还可以拨打客服热线要求座席补寄对账单。