中行信用卡积分商城怎么兑换礼品?多少分可以兑换礼物?

卡友们在进行信用卡积分兑换的时候可以按照如下的兑换流程:登陆中国银行信用卡积分兑换区--选择您喜爱的商品--放入购物车--VIP卡号和密码--结算中心填写个人信息--提交订单。据小编了解,中国银行信用卡积分兑换商城每12700或31700分可相应地兑换一件礼品。

各位卡友在使用信用卡时累积下来的积分可以用来兑换很多优惠,可以兑换有形的实物小礼品,也可以兑换实物礼品和增值服务,具体可兑换的优惠及注意事项介绍如下:

1、实物礼品

(1)实物礼品提供上门配送服务。自订单成功提交后,30天内由物流公司将礼品直接送至兑换时确认的收货地址。

(2)客户在收到实物礼品时请务必当场检查礼品包装是否完整,如果外包装破损、礼品缺失、或发现任何质量问题,当场应予以拒收,并在包裹单上注明原因。

(3)对于收到礼品时未能发现的质量问题或少/缺收礼品,须在收到礼品的7日内,致电客户服务专线(40066-95566)进行申请。更换礼品时只支持更换同种礼品,同时请务必保留原包装、包装内所有物件(含附件及所有附随文件)及收货单据。除礼品在运送途中发生损毁或本身存在质量瑕疵以外,恕不接受更换礼品。

2、增值服务

增值服务兑换成功后中国银行将发送短信凭证至持卡人在银行预留的手机号码,客户收到短信后需致电客户服务热线使用(机场贵宾厅服务可依据现场指示持相应卡片刷卡兑换后直接进入)。增值服务恕不提供退换货服务。