兴业银行闽通卡办理流程是什么
业务受理方式
(二)开通区域:福建省全省高速公路
(三)办理流程:
1 、业务开通
客户持本人的身份证件、信用卡、车辆行驶证,驾车至福建高速电子收费服务网点现场办理开通手续,网点地址见下表:
联系地址 联系电话
福州市仓山区福泉高速公路福州征管所综合办公楼一楼0591-83561371
福州市闽侯县上街镇大学城高速公路福州西征管所办公楼一楼0591-83029100
莆田市荔城区黄石镇沙坂村高速公路莆田征管所办公大院0594-2123338
厦门市集美区后溪镇港头高速公路厦门监控分中心办公楼一楼0592-6151072
泉州市丰泽区城东镇高速公路泉州征管所办公楼一楼0595-22689629
龙海市榜山镇长洲村高速公路漳州征管所办公大院0596-6581700
三明市陈大镇高速公路三明征管所办公大院0598-8527125
南平市延平区西溪北路 64 号高速公路福银公司综合办公楼一楼0599-8617230
龙岩市龙岩大道高速公路收费口0597-2776019
宁德市蕉城区后岗路 1 号高速公路福宁公司办公楼一楼0593-2989333
2 、业务取消
开通后如需解除信用卡绑定,客户可持闽通卡(电子标签)、本人身份证件、车辆行驶证和开通时所签个人协议的客户联到原签约的福建高速服务网点申请解除签约。办理解约时需无通行费欠款。如需再次开通,需再次按原方式申请。
3 、业务查询
客户可携本人身份证件及闽通卡至其开通该业务的福建高速受理网点或直接拨打本行 95561 查询其代扣关系的建立情况。
4 、代扣交易查询
客户可通过信用卡账单或信用卡网上银行查询到每次扣款的具体时间和金额。
三、常见问题解答
1. 持卡人可以为他人名下的汽车办理该高速代扣业务吗?
答:不可以。持卡人只能为本人名下的汽车办理福建高速公路通行费代扣业务,且一张卡只能关联一部汽车的代扣服务。
2. 信用卡挂失对代扣关系的影响?
答:信用卡挂失后,持卡人绑定的信用卡将停止代扣功能,挂失换新卡后旧卡的自扣关系不能继承,需要客户先取消旧卡片的代扣关系,再重新为新卡片建立新的代扣关系。
3. 如何更改所需绑定的信用卡?
答:如需更改所绑定的信用卡,请先至原签约高速电子收费网点申请解除签约,后按新增签约流程处理。
4. 如对高速公路通行费用的扣缴有异议怎么办?
答:如对高速公路通行费用的扣缴有异议,可至福建高速电子收费网点查询。
5. 什么原因会导致代扣不成功?
答:以下原因可能导致代扣不成功:持卡人绑定的信用卡状态异常(管制、挂失、止付等)或无足够的可用额度支付高速公路通行费。如扣款不成功,对于未扣到的通行费,福建高速将采用其他方式进行收款,不再进行信用卡的补扣。若信用卡状态恢复正常,或额度恢复,则可继续使用该信用卡进行高速公路通行费代扣。
以上是兴业银行闽通卡办理流程的介绍。
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