中信银行积分兑换礼品规则是什么?相关问题注意事项解读
礼品兑换规则
1、积分礼品兑换仅限主卡持卡人提出,同一持卡人名下的不同中信信用卡积分可以在兑换时合并使用,系统将按持卡人提供的卡片顺序扣除积分。不同持卡人名下的积分不能合并使用。
2、持卡人可使用“积分”或“积分+自付金额”的方式兑换礼品,若客户选择“积分+自付金额”的方式的,仅能使用持卡人申请时提交的中信信用卡作为支付工具。信用卡额度不足时,系统将自动取消兑换申请。
3、持卡人只能为自己名下的主卡或附属卡提出积分兑换年费的申请,不能为其他卡片提出兑换年费的申请,年费兑换每卡每年仅限申请一次。首年年费不得使用积分兑换。请务必在年费账单产生后向卡中心提出积分兑换年费申请。
4、持卡人兑换的航空里程的使用方法请参照并遵守各航空公司公布的服务条款与细则。
5、所有兑换申请一经接受,即不可取消或更改。所需兑换积分将从指定账户扣除。有关兑换交易将在下一期对账单上列明。
6、礼品配送地址将默认为持卡人的对账单地址,若需变更账单地址,请致电客服热线修改账单地址后再提交兑换申请。
7、由于通讯方式、配送地址错误、逾期未领等持卡人个人原因导致礼品配送失败的,自提交订单起90天内,持卡人致电要求重新配送的,卡中心可收取二次配送费用,具体收费标准根据国内邮局或快递公司标准收取。超过90天的,订单视为取消,已扣除的兑换积分将返还至持卡人账户。如需再次兑换,需重新提交申请。
8、礼品数量有限,先申请先得。同时卡中心保留以同等价值产品替代已兑完的产品的权利。若非质量问题,所有积分礼品均不可退货、退换、退款、退积分或兑换现金。
9、信用卡网银、积分礼品宣传折页、手册以及其他宣传物料上所列礼品图片仅供参考,以实物为准。图片所列礼品外的附加部分为装饰所用,不构成礼品的组成部分。
10、客户在签收礼品时应当检查礼品的完好性,若存在质量缺损可拒绝签收。礼品存在的质量问题投诉应在收到礼品后2周内提出,超过时限的,不予退换。所兑换的礼品若存在质量或售后服务等问题,均由提供礼品或服务的供应商负责处理、解决。卡中心仅负责协助持卡人与供应商取得联系。
11、当账户积分不足或信用卡账户处于非正常状态时(包括但不限于卡片被冻结、销户等本条款与细则第一条第2款的各种情况),持卡人将不能使用该账户积分兑换礼品。持卡人自行销卡的,且卡片账户仍存在有效积分的,可选择在销卡前使用该积分兑换礼品。或者持卡人可以申请将该部分积分转入其名下的其他中信信用卡主卡账户(转移的前提条件是已销卡片账户积分仍在有效期内)。如持卡人所有中信信用卡均已销户或过期,则持卡人无权继续使用该积分。
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